ERRY公司对用户的承诺不仅限于目前方案的讨论与实施，更体现在长期技术支持和服务方面，我们将保护用户的投资，为用户的投资带来最大的回报作为最为重要的目标，并衷心希望我们能在更广阔的领域中开展更广泛和深入的长期合作。

为了保证您长期安全高效的使用异联的电子商务系统，异联专业服务非常注重提供充分的技术保障，以确保系统可靠的运行在一个复杂的环境中，包括多种操作系统、网络环境以及各种中间件和数据库、网络协议等。异联专业服务为您提供的用户支持服务程序包括：

• 现场服务
• 远程接入诊断
• 7*24用户服务电话、传真、电子邮件、网站支持
• 7*24紧急问题处理
• 新闻邮件和定期技术公告
• 定期的软件和技术文档更新
• 定期的用户交流会议